Детские конфликты. Как научить ребёнка эффективно решать разногласия и споры

автор Виктория Савельева

Когда дети ссорятся, мамы часто стремятся вмешаться. Но стоит ли это делать? Ссоры у детей — важный этап социализации. В этой статье мы расскажем, как научить ребёнка решать конфликты конструктивно, сохраняя хорошие отношения с друзьями и близкими.

Детские конфликты. Как научить ребёнка эффективно решать разногласия и споры
Автор: Анна Вендик — бизнес-наставник в области дошкольного образования и организационный терапевт, руководитель сети детских садов и онлайн-школы, автор Телеграм-канала Аня Вендик. Дневник предпринимателя.

Конфликты у детей — это нормальная часть их социализации. От ссор на детской площадке до разногласий с друзьями или братьями и сёстрами — такие ситуации неизбежны. Многие родители стремятся сразу вмешаться, чтобы предотвратить конфликт, но важно понимать: конфликт — это не только вызов, но и возможность для обучения. 

Почему важно учить детей разрешать конфликты

Умение разрешать конфликты развивает: 

  1. Эмоциональный интеллект

Конфликты учат детей понимать свои чувства и уважать эмоции других.

  1. Навыки общения

Дети учатся слушать, выражать свои мысли и договариваться.

  1. Творческое мышление

 В поиске решений дети часто проявляют удивительную креативность.

  1. Самостоятельность

Разрешение конфликтов формирует у ребёнка уверенность в своих силах и способности справляться с трудностями.

Как научить ребёнка разрешать конфликты

1. Покажите, что конфликт — это нормально. Объясните ребёнку, что разногласия бывают у всех, и это не значит, что кто-то плохой или что отношения испорчены. Подчеркните, что важно не избегать конфликтов, а находить пути их решения.

Пример: Если ребёнок поссорился с другом из-за игрушки, скажите: «Это нормально, что ты расстроился. Давай подумаем, как вы можете решить эту проблему вместе».

2. Учите распознавать и называть эмоции. Дети часто не понимают, что именно они чувствуют в конфликтной ситуации. Помогите им определить эмоции, которые они испытывают, и дать им название. Это первый шаг к тому, чтобы управлять своими реакциями.

Совет: используйте простые фразы: «Ты сейчас злишься, потому что тебе не дали поиграть первым?» или «Ты расстроился, потому что брат забрал твою игрушку?»

3. Показывайте пример конструктивного поведения. Дети учатся на примере родителей. Если они видят, как вы решаете споры спокойно и уважительно, они будут копировать это поведение.

Пример: Вместо того чтобы кричать или игнорировать конфликт, покажите, как вы обсуждаете проблему с партнером или другими членами семьи.

4. Учите договариваться. Объясните ребёнку, что важно слушать собеседника, чтобы понять, чего он хочет. Помогите ему научиться выражать свои желания и предлагать решения, которые устроят обе стороны.

Игра: Разыграйте сценку, где один ребёнок хочет играть с мячом, а другой с машинкой. Спросите: «Как можно сделать так, чтобы всем было хорошо?»

5. Подчеркните ценность извинений. Научите ребёнка признавать свои ошибки и извиняться, если он был неправ. Покажите, что извинения помогают восстановить отношения и начать всё заново.

Совет: Извинения не должны быть формальностью. Вместо «Скажи ‘прости’», помогите ребёнку осознать свою ошибку: «Как ты думаешь, как ты мог бы исправить ситуацию?»

6. Ищите ресурс в конфликте. Объясните, что конфликт — это не только проблема, но и возможность чему-то научиться. Спросите ребёнка: «Что ты понял из этой ситуации? Как ты можешь поступить по-другому в следующий раз?»

Пример: После конфликта с другом разберите ситуацию: «Ты сказал, что тебе не понравилось, что он взял твою игрушку. Это правильно — говорить о своих чувствах. Но, возможно, стоит объяснить это спокойнее?»

Детские конфликты. Как научить ребёнка эффективно решать разногласия и споры

Рекомендации для родителей

  • Используйте вопросы, а не приказы. Например, вместо «Поделись сейчас же!» скажите: «Как ты думаешь, что можно сделать, чтобы вы оба играли вместе?»
  • Создайте пространство для обсуждения. Обсуждайте конфликтные ситуации после их завершения. «Что ты чувствовал? Что, по-твоему, было правильным? Как можно было сделать по-другому?»
  • Признавайте эмоции.
  • Дайте понять, что эмоции — это нормально. «Ты злишься, и это естественно. Но давай подумаем, как выразить это без крика».
  • Предлагайте вариативные решения.

Дайте детям выбор, который учитывает интересы обеих сторон: играть по очереди, поменяться игрушками, играть вместе или временно отложить спорный предмет.

Методики для разрешения конфликтов между детьми

1. Используйте метод «Ненасильственного общения» (ННО), созданный американским психологом Маршаллом Розенбергом. Суть метода в том, чтобы люди могли открыто и честно выражать свои желания, чувства и потребности и уважать при этом чувства и потребности окружающих. 

Методика ННО помогает детям лучше понять свои эмоции и чувства других. Основные этапы:

  • Наблюдение: опишите, что произошло, без оценок. Например: «Ты забрал мяч у Лены».
  • Чувства: помогите ребёнку осознать свои эмоции. «Ты злишься, потому что тебе тоже хочется играть?»
  • Потребности: выявите, чего хочет ребёнок. «Ты хотел поиграть с этим мячом, потому что он новый?»
  • Запрос: предложите конструктивное решение. «Как ты думаешь, можно ли предложить Лене играть по очереди?»
Детские конфликты. Как научить ребёнка эффективно решать разногласия и споры

2. Применяйте «Мостик мира»

Это методика, которая учит детей выстраивать диалог через взаимное уважение. Она состоит из следующих шагов:

Остановка конфликта

Предложите детям отойти в тихое место или сделать паузу. «Давайте сядем и вместе разберёмся».

Признание чувств

Помогите каждому ребёнку выразить свои эмоции. «Что ты сейчас чувствуешь?»

Обмен мнениями

По очереди дайте детям высказаться без перебивания. «Скажи, что случилось, а другой выслушает».

Совместный поиск решения

Предложите детям самим найти выход из ситуации. Например: «Как вы можете играть, чтобы никому не было обидно?»

Пример: Дети спорят, кто первым поедет на велосипеде. Скажите: «Каждый из вас хочет быть первым. Давайте подумаем, как решить это». Предложите детям найти решение: «Может, мы бросим жребий или заведём таймер, чтобы каждый ездил по очереди?»

Детские конфликты. Как научить ребёнка эффективно решать разногласия и споры

3. Поддерживайте самостоятельные решения детей 

Часто дети могут найти более креативные и конструктивные решения, чем взрослые. Дайте им возможность предложить свои идеи.

Примеры:
– «Как ты думаешь, что можно сделать, чтобы вам обоим было весело?»
– «Как вы можете поделить игрушки, чтобы ни у кого не было обид?»

Пример: 
Дети спорят из-за одной машины. Вместо того чтобы вмешиваться, спросите: 
– «Как можно решить эту проблему?»
– Один ребёнок может предложить играть по таймеру, другой — взять вторую машину для гонок.

Как превратить конфликт в ресурс

1. Учите видеть ценность в конфликте.

После ссоры спросите: «Чему ты научился? Как можно поступить в следующий раз?» Это помогает ребёнку воспринимать конфликт как возможность для развития, а не как проблему.

2. Поддерживайте инициативу.

Если ребёнок предлагает решение, даже если оно кажется вам не идеальным, поощряйте его. Это развивает уверенность и самостоятельность.

3. Хвалите за конструктивные действия.

Если дети пришли к компромиссу, отметьте это: «Здорово, что вы нашли способ играть вместе! Вы молодцы».

Читайте также:  Как реагировать на детский мат
2

Похожие статьи

Этот веб-сайт использует файлы cookie для более комфортной работы пользователя. Мы предполагаем, что вы согласны с этим, но вы можете отказаться, если хотите. Принять Подробнее