Производство товаров в Китае. Поиск и выбор поставщиков

автор Анастасия Князева

Начиная свой путь в бизнесе, мы сталкиваемся с множеством вопросов: где искать идею, с чего начать, как сделать свой проект прибыльным и конкурентным? Порой нам больше всего не хватает поддержки от таких же начинающих бизнесменов и полезных советов о том, как решить ту или иную проблему. Журнал Liberty готов поддержать тебя и в воспитании детей, и в самореализации. В рубрике «Мама в бизнесе» с тобой поделятся личным опытом мамы, совмещающие карьеру и материнство.

Автор: Анна Ким, предприниматель с 10-летним стажем, владелец собственного бренда товаров для детского спорта @anna_vad_kim

Я занимаюсь дистрибьюцией товаров для рукоделия и спорта уже 11 лет. Год назад мы с мужем приняли решение начать производство беговелов и детских велосипедов под собственным брендом. Рассмотрев и взвесив разные варианты, мы решили искать фабрику в Китае. Сегодня я хочу рассказать о специфике работы с китайскими фабриками и поделиться собственным опытом выбора производства.

Сразу обозначу основные плюсы и минусы выбора производства в Китае:

Плюсы:

  • Можно найти готовый товар и наклеить на него свои логотип и этикетку. Или разработать проект с нуля и найти фабрику, которая его воплотит.
  • Большие объёмы производства и опыт работы с зарубежными клиентами позволяют китайским фабрикам работать сразу со многими покупателями и гибко подстраиваться под их потребности.

Минусы:

  • Длительные сроки поставки, необходимость налаживания логистической цепочки и оформления импортной документации, оплата таможенных пошлин и НДС.
  • Сложность контроля производства на расстоянии и в разных часовых поясах. Также нужно учитывать почти месяц простоя во время китайского Нового года, когда все рабочие разъезжаются по домам.
  • Разница российского и китайского менталитетов, что часто приводит к недопониманию между фабрикой и клиентом.

Мы выбрали для себя Китай, так как наши товары – относительно сложные в техническом плане и требуют массу дополнительных запчастей. Из-за того, что большинство производителей деталей также находятся в Китае, удобнее размещать производство здесь, чтобы иметь возможность быстрее осуществлять взаимодействие между поставщиками запчастей и производителями. Заказ запчастей в Китае и сборка в российском цеху обходились дороже.

“Всегда имейте в запасе несколько поставщиков. В процессе сотрудничества даже с изначально добросовестным поставщиком у вас могут возникнуть разногласия по ценам, качеству или минимальному количеству продукции. Кроме того, фабрика может неожиданно закрыться, начать производство собственных товаров по вашим пресс-формам или под вашим брендом.”

 

Производство товаров в Китае. Поиск и выбор поставщиков

После того, как прототипы были готовы, перед нами встал вопрос: как найти подходящую фабрику? Как удостовериться, что это действительно фабрика, а не торговая компания или перекупщик?

Способы поиска поставщиков:

  • Посещение выставок.
  • Использование каталога участников, размещённого на сайте выставки (удобно, если у вас нет возможности посетить выставку оффлайн).
  • Поиск на b2b-онлайн-платформах: Alibaba, Global Sources, Made-in-China, 1688.com и др.
  • Использование онлайн-поисковиков Google и Baidu.
  • Обращение в компании, которые специализируются на поиске и проверке поставщиков.

Мы выбрали для себя посещение специализированных выставок. Это, на мой взгляд, наиболее удобный способ познакомиться и обменяться контактами с поставщиками. Во время выставки можно получить подробную информацию о фабриках и товарах, взять каталоги, познакомиться с владельцами компаний, оставить о себе благоприятное впечатление. Выбрать подходящую выставку можно с помощью специализированных сервисов, например www.expomap.ru.

Обычно выставки в Китае проводятся несколько раз в год в крупных городах: Пекине, Шанхае или Гуанчжоу. И, в отличие от российских отраслевых выставок, в них участвует огромное количество компаний, размещающихся на территории в несколько гектар. Оптимально, если на выставке вас будет сопровождать местный агент, говорящий на китайском языке. В таком случае будет легче добиться более выгодных условий от фабрики. Обращайте внимание на масштаб выставки, на отзывы о ней, на её популярность среди иностранных посетителей. Перед выставкой обязательно составьте опросник, чтобы не забыть, какие вопросы задавать на стенде. Делайте пометки прямо в каталогах, чтобы не запутаться в информации по возвращении домой.

“Посещение специализированных выставок – наиболее удобный способ познакомиться и обменяться контактами с поставщиками. Во время выставки можно получить подробную информацию о фабриках и товарах, взять каталоги, познакомиться с владельцами компаний, оставить о себе благоприятное впечатление.”

Производство товаров в Китае. Поиск и выбор поставщиков

После выставки запланируйте несколько дополнительных дней и съездите на понравившуюся фабрику. При этом я рекомендую посетить не только непосредственно эту фабрику, но и соседние. Так сложилось исторически, что отраслевое производство в Китае располагается кластерами, т. е. на производстве, например, ёлочных игрушек или сковородок может специализироваться целый город.

Советы по общению с поставщиками:

  • Общаясь с поставщиками на английском языке, выбирайте самые простые выражения: если будете использовать деловую лексику, вас просто не поймут.
  • Установите WeChat – общение в этом мессенджере обычно проходит быстрее и эффективнее. 
  • Установите VPN на телефон и ноутбук, чтобы, находясь в Китае, иметь доступ к электронной почте и привычным сервисам: Google, WhatsApp, Facebook.
  • Выберите для себя удобный вариант сотрудничества: поставки напрямую с фабрики или закупка у торговой компании.

Как проверить, надёжен ли поставщик?

  1. Сверьте данные в Business license (бизнес-лицензии) со сведениями в государственной системе открытой информации кредитоспособности предприятий Китая. Для этого введите на сайте www.gsxt.gov.cn или www.creditchina.gov.cn регистрационный номер поставщика или китайское название компании. 
  2. Проверьте, нет ли интересующей вас компании в базах данных Верховного суда Китая: http://zxgk.court.gov.cn/ или http://wenshu.court.gov.cn/.
  3. Введите в Google название компании в сочетании со словом «scam» или «dishonest», и тогда вы сможете увидеть, упоминается ли поставщик в связи с мошенничеством.
  4. Проверьте наличие у компании версии сайта на китайском языке и наличие стационарного офисного телефона.
  5. Уточните, для каких мировых брендов поставщик производит товары. Попросите фото продукции для подтверждения информации.
  6. Для полной уверенности в добропорядочности компании можно заказать проверку юридической «чистоты» у юридической или консалтинговой фирмы. Надёжнее для этого обращаться в компанию, основанную не китайцами.

“Коносамент – это официальный документ, который выдаётся перевозчиком владельцу груза после его доставки и удостоверяет право собственности на груз.”

Как обезопасить себя от проблем с поставщиками:

  • Подпишите контракт на поставку и зарегистрируйте его в банке в качестве основания оплаты товара. В контракте обязательно пропишите обязательство контрагента поставить товар в определённый срок по конкретному базису поставки. В случае отказа от поставки контрагент будет обязан вернуть предоплату за товар.
  • Зарегистрируйте свою торговую марку в Китае. Если вы перенесёте производство на новую фабрику, то вы будете застрахованы от того, что первая фабрика сможет продолжить выпускать товары под вашим брендом. 
  • Если на ваш товар можно получить патент, получите его.
  • Подпишите соглашение об использовании интеллектуальной собственности с поставщиком.
  • Подпишите двусторонний документ, подтверждающий право собственности на пресс-формы, разработанные для вас и оплаченные вами.
  • Всегда имейте в запасе несколько поставщиков. В процессе сотрудничества даже с изначально добросовестным поставщиком у вас могут возникнуть разногласия по ценам, качеству или минимальному количеству продукции. Кроме того, фабрика может неожиданно закрыться, начать производство собственных товаров по вашим пресс-формам или под вашим брендом (если вы не оформили документы, подтверждающие ваше право собственности).
  • Не объявляйте о прекращении сотрудничества с фабрикой, пока она не выполнит все текущие обязательства перед вами, произведённый товар не будет полностью отгружен и не будет издан коносамент. Коносамент – это официальный документ, который выдаётся перевозчиком владельцу груза после его доставки и удостоверяет право собственности на груз.
  • Держите руку на пульсе, постоянно уточняйте статус вашего заказа. Если процесс не отслеживать, менеджер поставщика может попросту забыть о вашем заказе или посчитать его несрочным. Стоит учитывать, что множество моментов, независящих от вас, также могут задерживать процесс производства: отсутствие нужной краски или компонентов у субподрядчиков фабрики, внезапное ужесточение экологических требований от государства, получение более срочного или крупного заказа от другого клиента или невозвращение рабочих из отпуска из-за пандемии.
  • Не стоит надеяться на профессионализм менеджера проекта: многие производственные моменты могут быть упущены из-за того, что менеджер не посчитает их существенными либо намеренно не упомянёт об их важности. Например, фабрика привыкла отгружать товар другим клиентам в обычных картонных коробках без нанесения логотипа и маркировки ЕАС. Для вас отсутствие маркировки и упоминания производителя означает серьёзные проблемы с таможней. Поэтому в ваших интересах – составить чек-лист и постоянно отслеживать выполнение конкретных задач на каждом этапе.
  • Не забывайте фиксировать все достигнутые договорённости с помощью электронной почты, в цепочке с конкретной темой письма. Иначе, в случае возникновения проблемы, вам будет сложно вспомнить и доказать поставщику, что вы договаривались именно об этом. Реальная картина: наличие фрагментов переписки в Skype, WeChat, на сайте Alibaba, и как итог – полная неразбериха и отсутствие чёткого понимания ситуации.
  • Для наиболее оперативного общения с фабрикой старайтесь решать все вопросы в течение рабочего дня по китайскому времени. В этом случае менеджер может сразу же пойти в производственный цех или к владельцу фабрики и не откладывать решение на завтра.

“Советы по общению с поставщиками: общаясь с ними на английском языке, выбирайте самые простые выражения; установите WeChat; установите VPN на телефон и ноутбук, чтобы, находясь в Китае, иметь доступ к электронной почте и привычным сервисам; выберите для себя удобный вариант сотрудничества.”

Производство товаров в Китае. Поиск и выбор поставщиков

В процессе сотрудничества с фабрикой может возникнуть масса непредвиденных обстоятельств. Опишу реальный случай, произошедший со мной. Перед запуском партии мы запросили каталог возможных цветов и покрытий. Нам предложили выбрать цвет из палитры Pantone. Существует множество каталогов цветов Pantone, каждый из которых представляет группу покрытий, рассчитанных на определённые условия печати. Например, каталог цветов для печати на мелованной, немелованной бумаге, каталог с металлизированными красками (бронза, серебро) и т. д. В результате выбрать цвета таким способом нам не удалось, так как не все из них могут быть нанесены на раму и колёсные диски беговелов. Лучше всего запрашивать у фабрики именно тот каталог краски, который будет реально использован для окрашивания. 

Словарь терминов, которые пригодятся в процессе сотрудничества с китайской фабрикой:

MOQ – минимальная партия товара.

Mold – пресс-форма, по которой фабрика будет производить товар.

OEM (original equipment manufacturer) – компания, производящая товары или оборудование, которые могут быть проданы другим производителям под другой торговой маркой.

ODM (original design manufacturer) – производитель изделий, которые создаются по его собственному оригинальному проекту, а не по лицензии.

ODM-контракт – вид сотрудничества двух компаний, при котором одна компания заказывает у другой разработку и производство товаров, а затем выпускает в продажу продукцию уже под своей торговой маркой.

LCL (less than one container load) – загрузка партии товара меньше одного контейнера.

FCL (full container load) – загрузка полного контейнера.

Цена FOB – стоимость продукции, включающая в себя цену товара, предоставленную поставщиком, стоимость доставки до порта и погрузки на борт судна, плюс затраты на оформление экспортной документации.

0

Похожие статьи

Этот веб-сайт использует файлы cookie для более комфортной работы пользователя. Мы предполагаем, что вы согласны с этим, но вы можете отказаться, если хотите. Принять Подробнее